Dengan menggunakan layanan BisnisPintar, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum di bawah ini. Mohon baca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami.
Daftar Isi
01
Tentang Layanan
BisnisPintar adalah layanan asisten AI berbasis WhatsApp yang dirancang khusus untuk membantu pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) Indonesia dalam mengelola bisnis mereka secara lebih efisien.
Layanan ini mencakup fitur-fitur berikut:
- Pencatatan transaksi keuangan (pemasukan dan pengeluaran)
- Laporan laba/rugi harian, mingguan, dan bulanan
- Manajemen stok dan inventaris barang
- Pembuatan invoice dan nota dalam format PDF
- Ekspor laporan keuangan ke format Excel
- Pembuatan konten promosi untuk media sosial
- Saran dan strategi pengembangan bisnis
02
Paket & Harga
BisnisPintar tersedia dalam dua paket layanan:
Harga paket Pro dapat berubah sewaktu-waktu. Perubahan harga akan dikomunikasikan minimal 14 hari sebelum berlaku kepada pengguna aktif.
03
Ketentuan Pembayaran
- Pembayaran dilakukan di muka sebelum periode berlangganan dimulai atau diperpanjang
- Periode berlangganan Pro adalah 30 hari kalender per siklus billing
- Tidak ada perpanjangan otomatis — pengguna perlu menghubungi admin untuk memperpanjang
- Layanan akan dinonaktifkan secara otomatis jika pembayaran tidak diterima sebelum masa aktif berakhir
- Data pengguna tetap tersimpan selama 90 hari setelah masa aktif berakhir
⚠️ Kebijakan Pengembalian Dana: Tidak ada pengembalian dana (refund) untuk periode berlangganan yang sudah berjalan. Pastikan Anda telah mencoba paket Demo sebelum berlangganan Pro.
04
Hak & Kewajiban Pengguna
Hak Pengguna:
- Menggunakan semua fitur sesuai paket yang berlanggan
- Mendapatkan dukungan teknis melalui WhatsApp pada jam operasional
- Mengakses dan mengunduh data bisnis yang telah diinput
- Meminta penghapusan data sesuai Kebijakan Privasi kami
Kewajiban Pengguna:
- Hanya menggunakan layanan untuk keperluan bisnis yang sah dan legal
- Bertanggung jawab atas keakuratan data yang diinput ke dalam sistem
- Tidak mencoba mengakses akun pengguna lain atau sistem backend kami
- Tidak menggunakan layanan untuk kegiatan yang melanggar hukum Indonesia
- Menjaga kerahasiaan akses WhatsApp yang digunakan untuk layanan ini
05
Batasan Tanggung Jawab
BisnisPintar menyediakan layanan berdasarkan prinsip "sebagaimana adanya" (as-is). Kami tidak memberikan jaminan atas:
- Keakuratan saran bisnis atau rekomendasi yang diberikan oleh asisten AI
- Ketersediaan layanan 24/7 tanpa gangguan (dapat terjadi downtime untuk pemeliharaan)
- Hasil bisnis tertentu berdasarkan penggunaan layanan ini
⚠️ Laporan keuangan dan saran yang dihasilkan BisnisPintar hanya bersifat informatif. Untuk keputusan bisnis penting, konsultasikan dengan akuntan atau konsultan keuangan profesional. BisnisPintar tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari keputusan yang diambil berdasarkan output layanan ini.
Tanggung jawab maksimal BisnisPintar dalam kondisi apapun tidak melebihi nilai pembayaran terakhir yang diterima dari pengguna yang bersangkutan.
06
Penghentian Layanan
Penghentian oleh Pengguna: Pengguna dapat berhenti menggunakan layanan kapan saja dengan tidak memperpanjang berlangganan. Data dapat diminta untuk dihapus sesuai Kebijakan Privasi.
Penghentian oleh BisnisPintar: Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akses pengguna tanpa pemberitahuan sebelumnya jika:
- Pengguna melanggar ketentuan layanan ini
- Pengguna menggunakan layanan untuk aktivitas ilegal atau berbahaya
- Pengguna melakukan penyalahgunaan sistem atau mencoba merusak infrastruktur
- Terdapat keputusan hukum atau regulasi yang mengharuskan penghentian
BisnisPintar juga berhak menghentikan seluruh layanan dengan memberikan pemberitahuan minimal 30 hari kepada pengguna aktif dan mengembalikan sisa saldo berlangganan yang belum terpakai.
07
Kekayaan Intelektual
Seluruh elemen layanan BisnisPintar — termasuk nama, logo, desain antarmuka, kode program, dan konten yang dibuat oleh sistem — adalah milik BisnisPintar dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual yang berlaku di Indonesia.
Data bisnis yang Anda input ke dalam sistem (transaksi, stok, profil bisnis) sepenuhnya adalah milik Anda. BisnisPintar hanya menyimpan dan memprosesnya untuk keperluan layanan.
08
Perubahan Ketentuan
BisnisPintar berhak mengubah ketentuan layanan ini sewaktu-waktu. Jika perubahan bersifat material (mempengaruhi hak atau kewajiban pengguna secara signifikan), kami akan:
- Memberikan pemberitahuan melalui WhatsApp minimal 14 hari sebelum berlaku
- Memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di halaman ini
- Menjelaskan perubahan utama yang terjadi
Penggunaan layanan setelah tanggal berlakunya perubahan dianggap sebagai persetujuan atas ketentuan yang baru.
09
Hukum yang Berlaku
Ketentuan layanan ini tunduk pada dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia. Segala sengketa yang timbul dari penggunaan layanan BisnisPintar akan diselesaikan melalui musyawarah mufakat terlebih dahulu.
Apabila penyelesaian melalui musyawarah tidak tercapai dalam waktu 30 hari, sengketa akan diselesaikan melalui jalur hukum yang berlaku di Indonesia.
10
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang ketentuan layanan ini atau membutuhkan klarifikasi, silakan hubungi kami: